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PRÉPARATION À LA DÉMARCHE QUALITÉ
ISO 9001
Déployer et piloter un système de management de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001
​
ORGANISATION & DISPONIBILITÉS
  • Organisation en intra ou inter-entreprises. 
  • Disponibilités et tarifs sur demande
OBJECTIFS
1
LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001
2
LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
3
L'APPROCHE PROCESSUS
4
DÉPLOYER L'AMÉLIORATION CONTINUE
  • Structure de la norme
  • Les exigences
  • Les principes du management de la qualité
  • Contexte et parties prenantes
  • Politique Qualité
  • Objectifs qualité
  • Documentation du SMQ
  • Cartographie des processus
  • Pilotage des processus
  • Indicateurs e performance
  • Gestion des risques
  • Non-conformité
  • Actions correctives
  • Audits internes
  • Revue de direction
53
PRÉPARER LA CERTIFICATION
  • Plan d'audit
  • Ecarts Fréquents
  • Audit à blanc
  • Feuille de route de certification
PUBLIC
Responsable qualité, dirigeant, manager, pilote de processus, chef de projet qualité
DURÉE
2 jours
MÉTHODES
  • Apports théoriques
  • Exercices pratiques
  • Mise en situation
MÉTHODES D'ÉVALUATION
ÉVALUATION DES COMPÉTENCES 
  • Evaluation pratique

Une question ou un besoin spécifique ?
Parlons-en !

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