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PUBLIC
Toute personne exerçant le rôle d'auditeur Interne
DURÉE
1 jour
MÉTHODES
-
Apports théoriques
-
Exercices pratiques
-
Mise en situation
OBJECTIFS
1
RÔLE ET PRINCIPES DE L'AUDIT INTERNE
2
INTÉGRER L'APPROCHE PAR LES RISQUES
3
PRÉPARER L'AUDIT
4
POSTURE ET TECHNIQUES D'AUDIT
-
Finalité et enjeux des audits internes
-
Principes d'audit selon l'ISO 9001
-
Positionnement et responsabilité de l'auditeur
-
Notions de risques et opportunités
- Audit orienté risques
- Identification des points sensibles d'un processus
-
Plan d'audit
- Grille de questionnement
- Echantillonnage
- Recherche de preuves
-
Neutralité et objectivité
- Ecoute active
- Gestion des situations difficiles
MÉTHODES D'ÉVALUATION
ÉVALUATION DES COMPÉTENCES
-
Evaluation pratique
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